Privatumo strategija
Atnaujinta: 2025 m. spalio 22 d.
Sveiki atvykę į SMAGIRA.LT.
Mums svarbu Jūsų asmens duomenų apsauga, todėl užtikriname, kad visi duomenys būtų tvarkomi teisėtai, skaidriai ir saugiai, vadovaujantis BDAR (Reglamentu (ES) 2016/679) bei galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1. Bendroji informacija
1.1. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame ir saugome asmens duomenis, kai naudojatės svetaine www.smagira.lt, pateikiate užsakymą ar susisiekiate su mumis.
1.2. Duomenų valdytojas – SMAGIRA.LT.
1.3. Dėl bet kokių klausimų, susijusių su Jūsų duomenų apsauga, galite kreiptis el. paštu: 📧 info@smagira.lt.
1.4. Naudodamiesi svetaine, Jūs sutinkate su šios politikos sąlygomis.
2. Kokius duomenis renkame
Mes renkame tik tuos duomenis, kurie būtini Jūsų užsakymui įvykdyti, klientų aptarnavimui bei teisinių reikalavimų laikymuisi:
- Vardą, pavardę;
- Pristatymo ir sąskaitos adresą;
- El. pašto adresą ir (jei nurodyta) telefono numerį;
- Užsakymo informaciją (prekės, kiekiai, suma, mokėjimo būdas);
- IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio duomenis (saugumo ir statistikos tikslais).
3. Užsakymai ir mokėjimai
3.1. Visi užsakymai, pateikti mūsų svetainėje, laikomi pasiūlymu įsigyti prekes pagal šios svetainės sąlygas.
3.2. Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, kad pateikti duomenys yra tikslūs ir teisingi.
3.3. Mes priimame mokėjimus per kreditines / debetines korteles bei elektroninę bankininkystę, naudojant Shopify Payments ir MakeCommerce atsiskaitymo sistemas. Atsiskaitymai vykdomi tik eurais (EUR).
3.4. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas, Estija, reg. nr. 12268475).
3.5. Jūsų asmens duomenys, reikalingi mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, perduodami Maksekeskus AS saugiu būdu pagal BDAR reikalavimus.
3.6. SMAGIRA.LT nekaupia ir nemato Jūsų pilnų mokėjimo kortelės duomenų – jie apdorojami tik per saugias trečiųjų šalių mokėjimų sistemas.
4. Duomenų naudojimas
Jūsų pateikti duomenys naudojami šiais tikslais:
- Užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui;
- Klientų aptarnavimui ir komunikacijai;
- Sąskaitų išrašymui ir apskaitai;
- Svetainės veikimo analizei bei tobulinimui;
- Teisinių prievolių vykdymui (pvz., garantijoms ar ginčams spręsti).
5. Duomenų saugojimo laikotarpis
5.1. Asmens duomenys, susiję su pirkimais, saugomi 5 metus nuo sandorio datos – mokesčių ir apskaitos tikslais.
5.2. Duomenys, reikalingi teisinių reikalavimų įvykdymui, gali būti saugomi iki 10 metų, jei to reikalauja teisės aktai.
5.3. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys yra saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
6.1. Jūsų duomenys gali būti perduodami tik partneriams, kurie padeda mums vykdyti užsakymus, t. y.:
- Mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjams (Shopify Payments, MakeCommerce);
- Pristatymo paslaugų teikėjams (Omniva, DPD);
- IT priežiūros ir svetainės hostingo paslaugų teikėjams.
6.2. Visi partneriai duomenis tvarko tik pagal sudarytas sutartis ir BDAR reikalavimus.
6.3. Jūsų duomenys niekada nebus perduoti ar parduoti trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be Jūsų aiškaus sutikimo.
7. Slapukai (Cookies)
7.1. Svetainėje naudojami slapukai, siekiant užtikrinti tinkamą jos veikimą, analizuoti srautą ir pagerinti paslaugų kokybę.
7.2. Slapukai padeda:
- išlaikyti pirkinių krepšelio turinį;
- įsiminti Jūsų kalbos ar regiono nustatymus;
- rinkti anoniminę statistiką apie naudojimąsi svetaine.
7.3. Galite valdyti arba išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.
7.4. Išsamesnė informacija pateikiama Slapukų politikoje.
8. Jūsų teisės
Pagal BDAR, Jūs turite teisę:
- Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
- Prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- Reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
- Apriboti duomenų tvarkymą;
- Prieštarauti duomenų naudojimui;
- Gauti savo duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas).
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite el. paštu: info@smagira.lt.
9. Duomenų saugumas
9.1. SMAGIRA.LT įgyvendina technines ir organizacines priemones, užtikrinančias asmens duomenų apsaugą nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar prieigos.
9.2. Svetainėje naudojamas SSL sertifikatas, užtikrinantis saugų duomenų perdavimą.
10. Privatumo politikos keitimai
10.1. SMAGIRA.LT pasilieka teisę keisti šią politiką, kad ji atitiktų teisės aktų pokyčius ar veiklos pasikeitimus.
10.2. Naujausia versija visada pateikiama svetainėje su nurodyta atnaujinimo data.